سياسة الخصوصية – شروط الاستخدام
سياسة الخصوصية :
منصة سفراء السعادة
1- التزامنا بحماية خصوصيتك
في منصة سفراء السعادة نولي أهمية كبرى لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية ، تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحفظ المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك المنصة عن طريق موقعنا الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال تطبيقات الهاتف المحمول الرسمية Android و Ios ، ويعامل استخدام التطبيق كما يعامل استخدام الموقع من حيث جمع البيانات ، والتفاعل ، والمشاركة ، وكل ما يخص سياسة الخصوصية.
2- المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تسجيلك أو تفاعلك مع المنصة قد نقوم بجمع المعلومات التالية التي تقدمها طوعا :
. الاسم
. عنوان بريدك الالكتروني
. رقم الهاتف
. اسم الدولة
. محتوى المشاركة ( نصوص ، صور ، فيديوهات ، قصص ، مقالات ، مقاطع صوتية ، أفكار ، تعليقات )
. بيانات تقنية مثل نوع الجهاز ، المتصفح ، عنوان IP ( لأغراض أمنية وتحليلية فقط ) .
. بيانات تفاعلية من خلال الاشتراكات ، المشاركات ، والنماذج .
. بيانات استخدام التطبيق في حال تحميله .
3- استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية :
. إرسال النشرة البريدية والإشعارات والتحديثات أو التنبيهات المرتبطة بالمنصة ( بعد موافقتك) .
. تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى المنصة وضمان أمان المنصة وتحليل الأداء والبيانات لأغراض إحصائية وتطويرية .
. التواصل معك بشأن مشاركاتك أو أي تحديثات .
. حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي .
. الامتثال للمتطلبات القانونية ومراقبة الاستخدام المسؤول .
4- مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية :
. إذا حصلنا على موافقتك الصريحة .
. إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو بأمر قضائي .
. مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في إدارة المنصة ( مثل خدمة البريد الإلكتروني ونظام الإشعارات ) بشرط التزامهم بسرية البيانات .
. لحماية حقوق المنصة أو منع الاستخدام غير القانوني .
5- ملفات تعريف الارتباط ( Cookies )
قد تستخدم المنصة ملفات ” الكوكيز ” لتحسين أدائها وتخصيص تجربتك ، يمكنك إيقاف الكوكيز من إعدادات المتصفح لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع .
6- أمن المعلومات
. نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به ، مع ذلك لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الانترنت ، ويرجى إدخال معلوماتك بحذر ، وعلى أن تتحمل مسؤولية استخدامك المنصة على هذا الأساس .
. يعتبر المستخدم المسؤول عن الحفاظ على سرية معلوماته وبيانات الدخول ويجب عليه إعلام المنصة بأي استخدام غير مصرح به للحساب .
7- محتوى المستخدمين
. أي محتوى ينشر من قبل المستخدم يظل مرئيا للعامة ( إذا نشر علنا ) ، ويتحمل المستخدم مسؤوليته الكاملة القانونية والأخلاقية عن هذا المحتوى .
. يحق للمنصة حذف المحتوى أو تعطيل حساب أي مستخدم يخالف سياسة الاستخدام .
8- روابط خارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم فيها ، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع .
9- مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة ، أو حسب ما تقتضيه القوانين السارية .
10-حقوق المستخدم
لديك الحق في :
. طلب الوصول الى بياناتك الشخصية في حال تعديلها أو تحديثها .
. حذف أو إلغاء الاشتراك من النشرة البريدية في أي وقت .
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة لطلب أي من ذلك .
11-سياسة الأطفال
المنصة مخصصة للأفراد الذين تجاوزوا السن القانوني ( 18 عاما فما فوق ) ، لا نقوم بجمع بيانات الأطفال وأي تسجيل يتم من طرف قاصر يحذف تلقائيا بمجرد التحقق .
12-استخدام التطبيق الرسمي ( اختياري )
. تتيح منصة ” سفراء السعادة ” تطبيقا رسميا لأجهزة الأندرويد والآيفون ، ويوفر مزايا إضافية مثل استقبال الإشعارات الفورية ، تصفح المحتوى بسهولة أكبر ، والمشاركة التفاعلية .
. تحميل التطبيق اختياري بالكامل ولا يشترط لاستخدام المنصة ، لكن يوصي به للحصول على تجربة استخدام متكاملة .
13- التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر ، يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ، ويعد استمرارك في استخدام المنصة موافقة على السياسة المعدلة .
14- التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني ( hamb.net ) .
نص الموافقة عند التسجيل :
بتسجيلك في منصة سفراء السعادة فإنك تقر بأنك قد قرأت واطلعت على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ، وتوافق طوعا على مشاركة بريدك الالكتروني معنا لتلقي النشرة البريدية والاشعارات الإيجابية وآخر المستجدات ، والمحتويات ، والمشاركات الصادرة عن المنصة .
شروط الاستخدام :
1- التعريفات
. المنصة : تشير الى منصة ” سفراء السعادة ” الالكترونية بجميع خدماتها الرقمية ( موقع إلكتروني ، تطبيق ، حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ) .
. المستخدم : كل من يقوم بزيارة المنصة أو التفاعل معها أو نشر محتوى عبرها .
. المحتوى : أي مادة نصية ، بصرية ، صوتية ، أو مرئية يتم نشرها عبر المنصة ويشمل النصوص ، الصور ، الفيديوهات ، التعليقات ، الرسائل ، أو أي وسائط يتم نشرها عبر المنصة .
2- قبول الشروط
باستخدامك لهذه المنصة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المرتبطة بها ، وإذا لم توافق يرجى الامتناع عن استخدام المنصة .
3- طبيعة المحتوى
. تهدف المنصة الى نشر مفاهيم السعادة ، الإيجابية ، وجودة الحياة والتفاعل المجتمعي البناء بما يتوافق مع القيم .
. يجب أن يكون المحتوى المنشور مفيدا ، إيجابيا ، ملهما ، وغير مسيء أو محرض أو مخالف للآداب العامة أو القوانين المعمول بها .
. تحتفظ المنصة بحق رفض أو إزالة أي محتوى تراه غير مناسب أو مخالف لرؤيتها .
4- حقوق الملكية الفكرية
. يحتفظ المستخدم بحقوق ملكيته الفكرية على المحتوى الذي ينشره ، لكنه يمنح المنصة ترخيصا غير حصري مجانيا غير قابل للإلغاء لنشره أو إعادة استخدامه ضمن أهداف المنصة مع الإشارة لصاحبه .
. يجب ألا يقوم المستخدم بنشر أي محتوى لا يملك حق نشره ( كالاقتباسات أو الفيديوهات المحمية بحقوق نشر دون إذن ) .
. لا يحق للمستخدم نسخ أو نشر أي مواد موجودة على موقع المنصة وخدماتها المقدمة بكافة أشكاله بدون ذكر مصدرها ، ويحتفظ منصة سفراء السعادة بكافة الحقوق القانونية لمقاضاة من يخالف هذا الشرط طبقا لقوانين الملكية الفكرية .
. يسمح للمستخدم بتحميل بعض محتويات المنصة بغرض الاستخدام الشخصي فقط ، على أن يلتزم المستخدم بعدم استعمال تلك المحتوى في أي غرض من الأغراض التجارية إلا بعد الحصول على تصريح كتابي من إدارة المنصة .
. تحميل المحتويات من على الموقع لا يعطي المستخدم أي حق من حقوق الملكية الفكرية لهذه المحتويات .
5- سلوك المستخدم
. يمنع استخدام المنصة لأي أغراض تجارية ، سياسية ، أو دعائية غير مصرح بها . يجب الامتناع عن :
.استخدام المنصة لأي مخالف للقانون .
.عدم تحميل أو نشر محتوى غير لائق ، مسيء ، أو مسروق .
.عدم انتحال شخصية أو تقديم معلومات زائفة أو مضللة .
. الإساءة للآخرين أو التنمر .
.الالتزام بأدب الحوار واحترام الآخرين .
. محاولة اختراق ، تعطيل ، أو التلاعب بخدمات المنصة .
6- التعديلات على الشروط
يحق لإدارة المنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت ، وتعد سارية بمجرد نشرها ، ويعتبر استمرار استخدامك قبولا لها .
7- أهلية الاستخدام
. يشترط للدخول الى منصة سفراء السعادة أو استخدام أي من خدماته أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني ( 18 عاما أو أكثر ) وفقا للتشريعات المعمول بها في بلد إقامته ، وقد نطلب وثائق تؤكد ذلك عند الحاجة.
. باستخدامك منصة سفراء السعادة كزائر أو من خلال التسجيل فيه فإنك تقر وتتعهد بأنك مؤهل قانونيا للالتزام بالشروط والاحكام المنصوص عليها .
. يحظر بشكل قاطع على القاصرين ( أقل من السن القانوني ) الدخول الى منصة سفراء السعادة أو استخدام أي من خدماته ويجب عليهم المغادرة فورا ، في حال تبين لإدارة منصة سفراء السعادة ان المستخدم لا يستوفي متطلبات الأهلية تحتفظ الإدارة بحقها الكامل في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ، بما في ذلك تعليق أو إنهاء الحسابات دون إشعار مسبق .
8- شروط الانضمام والتسجيل
. يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاما أو أكثر .
. يجب أن يكون البريد الإلكتروني المستخدم صالحا .
. يحظر التسجيل بأسماء غير لائقة أو مسيئة .
. يسمح لكل مستخدم بامتلاك حساب واحد فقط .
. يحق للمنصة رفض أو حذف الحسابات المخالفة دون إشعار .
. المشاركة في المنصة تخضع لشروط محددة ومراقبة مستمرة .
. يتعهد المستخدم أنه الوحيد الذي يستخدم الحساب ويكون مسؤولا عن كل ما يتم عبر حسابه، ولا يسمح أن يقوم أكثر من شخص سواء كانوا شركة أو فريق عمل باستخدام حساب واحد في المنصة .
9- استخدام التطبيق الرسمي ( اختياري )
. توفر المنصة تطبيقا رسميا يتيح للمستخدم مزايا إضافية مثل تلقي الإشعارات والمحتوى المخصص .
. استخدام التطبيق اختياري ولا يعد شرطا للمشاركة أو التفاعل .
10-إخلاء المسؤولية
. المنصة غير مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام المحتوى .
. كل ما ينشر يعبر عن رأي كاتبه ولا يعكس بالضرورة رأي المنصة .
. تتحمل وحدك مسؤولية المحتوى الذي تقدمه أو تشاركه .
. لا تضمن المنصة دقة أو اكتمال المعلومات أو بقاءها دون انقطاع .
11-مسؤولية المشارك
. يقر المستخدم بأنه يتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن كل محتوى يقدمه .
. يتعهد المستخدم بعدم نشر أي مادة تنتهك حقوق الملكية أو القوانين المحلية أو الدولية .
. يوافق على تعويض المنصة عن أي خسائر ناتجة عن مخالفته أو سلوكياته غير المشروعة .
12-القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسات والشروط لقوانين دولة الكويت ، وتكون محاكمها المختصة مرجعية في حال حدوث أي نزاع .
13-تطبيقات ” سفراء السعادة ” ( أندرويد وآيفون )
تعد تطبيقات ” سفراء السعادة ” على الهواتف الذكية امتدادا رسميا للمنصة ، وتسري عليها ذات الشروط والاحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة ، ويعتبر استخدام التطبيق خاضعا بالكامل لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المعتمدة ، بما في ذلك جمع البيانات ، الحقوق ، الالتزامات ، وإخلاء المسؤولية .
14- تواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوي متعلقة بسياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة ( hamb.net )